• As medalhas podem sofrer arranhões ou desgaste com o tempo, especialmente se entrarem em atrito com superfícies ásperas, mordidas ou arranhões 🐾
• Os Colares de Identificação Premium não são indicados para uso como coleira de passeio 🚫🐕
• Gravamos apenas 1 número de telefone por medalha. Caso sejam enviados dois, consideraremos o primeiro informado para a gravação ☎️

Todos os acessórios da Patricinha Pet são produzidos artesanalmente, com muito amor e carinho, especialmente para o seu pet. Por isso, o prazo para envio é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento — tempo necessário para a confecção e preparo do pedido.

Após esse período, o pedido será coletado pela transportadora escolhida no momento da compra, e então começa a contar o prazo de entrega definido por ela.

Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento. 💖

• As medidas podem apresentar pequenas variações, por se tratar de um produto feito manualmente ✂️
• O sentido da estampa pode variar conforme o corte do tecido 🎨
• As cores podem sofrer leves alterações dependendo da iluminação e da tela do seu dispositivo 📱✨

A Patricinha Pet se reserva o direito de não realizar trocas ou devoluções de produtos personalizados, pois esses itens são feitos sob encomenda,  conforme as escolhas feitas no momento da compra. Por terem características únicas e exclusivas, não podem ser reaproveitados ou revendidos.

Por isso, recomendamos revisar com atenção todas as informações antes de finalizar o pedido.

🔸 Produtos personalizados ou feitos sob medida não possuem troca ou devolução, exceto em caso de defeito.
📏 Consulte a tabela de medidas antes da compra.

📲 Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo WhatsApp ou e-mail.
Nosso compromisso é garantir uma experiência leve, clara e encantadora — como tudo que criamos por aqui 💖