Bordamos o nome do pet, podendo ser nome único ou composto 🐾

Se for enviado nome e sobrenome, será considerado apenas o primeiro para o bordado ✂️

Para escolher a cor do bordado, entre em contato com nossa equipe via WhatsApp imediatamente após a compra, informando sua preferência 🎨

Caso não informe a cor, enviaremos uma cor harmônica que combine com o restante do pedido 🎀

Para bordar frases ou outras mensagens, consulte o valor pelo WhatsApp antes da compra 💬

Produção artesanal

Todos os produtos da Patricinha Pet são confeccionados artesanalmente e sob demanda, especialmente para cada pedido.

Por isso, o prazo para produção é de até 10 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento. Esse período é necessário para garantir a qualidade, o acabamento e todo o cuidado presente em cada peça produzida por nossa equipe.

Caso o pedido fique pronto antes do prazo previsto, ele será encaminhado para postagem antecipadamente.

Postagem e entrega

Após a finalização do produto, o pedido será postado pela transportadora escolhida no momento da compra.

O prazo de entrega começa a contar somente após a postagem e é definido pela própria transportadora, de acordo com o endereço informado no pedido.

Portanto, o prazo de produção artesanal e o prazo de entrega são etapas diferentes e devem ser considerados separadamente.

Agradecemos por valorizar o trabalho artesanal e a produção cuidadosa de cada produto. 💖

• As medidas podem apresentar pequenas variações, por se tratar de um produto feito manualmente ✂️
• O sentido da estampa pode variar conforme o corte do tecido 🎨
• As cores podem sofrer leves alterações dependendo da iluminação e da tela do seu dispositivo 📱✨

❌ Não usar alvejante

🚫 Não usar máquina de lavar ou secar

🧴 Lavar com sabão neutro

🧺 Passar em temperatura amena

🌥️ Secar à sombra

✨ Bandanas com apliques ou bordados devem ser passadas do lado avesso

A Patricinha Pet se reserva o direito de não realizar trocas ou devoluções de produtos personalizados, pois esses itens são feitos sob encomenda,  conforme as escolhas feitas no momento da compra. Por terem características únicas e exclusivas, não podem ser reaproveitados ou revendidos.

Por isso, recomendamos revisar com atenção todas as informações antes de finalizar o pedido.

🔸 Produtos personalizados ou feitos sob medida não possuem troca ou devolução, exceto em caso de defeito.
📏 Consulte a tabela de medidas antes da compra.

📲 Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo WhatsApp ou e-mail.
Nosso compromisso é garantir uma experiência leve, clara e encantadora — como tudo que criamos por aqui 💖